Dans beaucoup d'offres SaaS, la marge s'érode sans que personne ne s'en aperçoive vraiment. Ce n'est pas toujours une question de prix trop bas : souvent, ce sont des fuites multiples et invisibles qui minent la rentabilité. J'ai accompagné des équipes produit et finance qui, en récupérant...
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Gestion de projets
Quand on me demande comment accélérer le time to market d'un MVP sans...
Marketing digital
Les entreprises passent souvent à côté des premiers signes de perte...
Innovation
Demander 100k à un CFO pour un pilote innovation n’est pas un acte de foi ;...
Stratégie
Tester une nouvelle tarification auprès d’un échantillon de 200 clients...
Demander 100k à un CFO pour un pilote innovation n’est pas un acte de foi ; c’est une négociation structurée autour de scénarios mesurables et de risques clairs. J’ai mené plusieurs dossiers similaires, et la différence entre une demande...
Tester une nouvelle tarification auprès d’un échantillon de 200 clients pour augmenter le revenu moyen sans faire grimper le churn n’est pas seulement une expérience marketing : c’est un exercice de rigueur stratégique. Je partage ici un...
Dans plusieurs missions, j'ai vu des équipes prometteuses paralysées par un manque d'autonomie : des décisions qui attendent, des managers épuisés, des talents démotivés. Mesurer l'autonomie et structurer la délégation n'est pas un luxe,...
J'ai vu trop de pilotes prometteurs s'éteindre faute d'indicateurs clairs et de arguments tangibles pour convaincre la direction de passer à l'échelle. À l'inverse, j'ai accompagné des projets qui, parce qu'ils avaient su démontrer leur valeur...
Modifier ses prix sans perdre ses clients est un exercice délicat. J'ai mené plusieurs expérimentations tarifaires, pour des produits SaaS comme pour des offres physiques, et la clé n'est pas seulement d'augmenter le prix : c'est d'augmenter la...
Relancer des comptes stratégiques n'est pas une opération de prospection comme une autre : il s'agit de ranimer une relation, de rétablir la confiance et d'aligner une proposition de valeur sur une réalité qui a peut‑être évolué. J'ai...
Catégorie : ManagementPerdre des commerciaux est coûteux : recrutement, onboarding, perte de savoir-faire, cycles d’affaires qui s’interrompent. Dans plusieurs missions, j’ai vu des équipes SaaS tourner en rond face à une attrition qui...
Dans de nombreuses organisations, les feedbacks clients sont une mine d'or qui finit souvent entassée dans des feuilles de calcul, des tickets de support ou des fichiers audio transcrits. J'ai longtemps observé (et parfois vécu) ce phénomène :...
Quand j'accompagne des équipes à décider lesquelles des dizaines d'idées d'innovation méritent d'être lancées, la question revient toujours : laquelle sera rentable dans les 12 mois ? J'ai longtemps constaté que les décisions se prenaient...
Obtenir l'aval du CFO pour financer un pilote produit à 100k est un exercice de clarté et de persuasion. J'ai mené et revu des dizaines de business cases pour des pilotes et des POCs : certaines équipes voulaient détailler chaque...